سیاست ها و حریم خصوصی
تعهد حریم خصوصی :
سولارنکست متعهد است که به حریم خصوصی کاربران و مشتریان خود احترام گذاشته و از اطلاعات شخصی آنها تنها در راستای ارائه خدمات بهتر استفاده نماید. با استفاده از وبسایت ما، شما شرایط این سیاست را پذیرفتهاید.
جمعآوری اطلاعات و موارد استفاده آن :
ما برای پردازش سفارشها، پشتیبانی و بهبود خدمات، ممکن است اطلاعات زیر را از شما دریافت کنیم:
نام و نام خانوادگی
شماره تماس و آدرس
ایمیل
اطلاعات پرداخت (از طریق درگاههای بانکی معتبر، بدون ذخیره شماره کارت)
اطلاعات فنی مانند IP و کوکیها جهت بهبود تجربه خرید
اطلاعات شما صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
پردازش و ارسال سفارشها
ارائه خدمات پس از فروش و گارانتی
اطلاعرسانی درباره تخفیفها و محصولات جدید (با امکان لغو اشتراک)
بهبود امنیت و کارایی وبسایت
- امنیت اطلاعات: ما با استفاده از پروتکلهای امنیتی (مانند SSL) و سرورهای امن تلاش میکنیم از اطلاعات شما در برابر دسترسی غیرمجاز محافظت کنیم.
- کوکی ها: وبسایت ما از کوکیها برای ذخیره تنظیمات کاربر و بهبود تجربه استفاده میکند. شما میتوانید کوکیها را در مرورگر خود غیرفعال کنید، اما این کار ممکن است بر عملکرد سایت تأثیر بگذارد.
- حقوق کاربران: شما میتوانید در هر زمان درخواست ویرایش یا حذف اطلاعات شخصی خود را ثبت کنید. همچنین در صورت عدم تمایل به دریافت پیامک یا ایمیلهای تبلیغاتی، امکان لغو اشتراک وجود دارد.
پرداخت و بازگشت کالا :
- پرداخت از طریق درگاههای بانکی ایمن انجام میشود.
- شرایط بازگشت یا تعویض کالا طبق قوانین درجشده در بخش «شرایط فروش» انجام خواهد شد.
تماس با ما :
در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست، میتوانید از صفحه تماس با ما اقدام کنید.